KORDUMA KIPPUVAD KÜSIMUSED

Siit leiate korduma kippuvad küsimused. Kui te ei leidnud enda küsimusele vastust, andke palun teada aadressil eshop@pakkemeister.ee.

TELLIMINE

KAS PEAN REGISTREERIMA KASUTAJAKS, ET TELLIMUST ESITADA?

Võite ka tellimuse esitada ilma kliendiks registreerimata. Samas soovitame kindlasti kliendiks registreeruda – selliselt ei jää te ilma soodustustest ning näete meie toodete laoseisu. Ärikliendina võtke palun meie klienditoega ühendust aadressil eshop@pakkemeister.ee  - seejärel seome teie varasemalt kokku lepitud hinnad e-poes olevate hindadega.

KAS SAAN OMA TELLIMUST MUUTA, KUI OLEN JUBA MAKSNUD?

Jah, võtke palun ühendust meie klienditoega meiliaadressil eshop@pakkemeister.ee või telefonil +372 623 5590.

KUI KIIRESTI JÕUAB TELLITUD TOODE MINUNI?

Enne kella 12 tehtud tellimused jõuavad üle Eesti kohale tavaliselt järgmisel päeval (üksikutel juhtudel ülejärgmisel). Saartele võib tarne võtta 2-3 tööpäeva olenevalt tarneviisist.

Pakke on võimalik kätte saada:

  1. Pakiautomaadist – saab tellida tooteid, mis mahuvad pakiautomaati
  2. Kulleri transport ukseni  
  3. Korje Pakkemeistri laost- Tasuta (aadressilt Läike tee 7, Peetri)

KAS TEIL ON KA MÜÜGIESINDUS?

Jah, meie müügiesinduse leiate aadressile Läike tee 7, Peetri. Kohapeal saate tasuda nii kaardiga kui ka sularahas. Oleme avatud E-N 9-17, R 8.30-16.30.

KUIDAS SAAN KAUBA KÕIGE KIIREMINI KÄTTE?

Kui soovite kauba kätte saata võimalikult kiiresti, valige tellimisel ise järgi tulemise võimalus. Kaubale saate järgi tulla tund aega peale pangalingiga tasumist ning aadressile Läike tee 7, Peetri. Oleme avatud E-N 9-17, R 8.30-16.30. 

Kohale tulles sõitke palun Pakkemeistri majast mööda, keerake vasakule hoovi ning tagurdage estakaadile. 

TAGASTAMINE

KAS TOODET SAAB TAGASTADA?

Saab, ostetud kaubale kehtib 14 päevane tagastusõigus. Lisainfo tagastamistingimuste kohta leiad siit.

MILLAL SAAN PEALE TOOTE TAGASTAMIST RAHA TAGASI?

Pakkemeister Hillman OÜ tagastab raha 5 tööpäeva jooksul.

MAKSMINE

MILLISED ON MAKSEVÕIMALUSED?

Pakkemeister.ee veebipoes saate maksta järgnevalt:

SEB Pank, Luminor Pank, COOP Pank, LHV Pank, Swedbank, Visa ning Mastercard deebet- ja krediitkaardiga.

KAS ON VÕIMALIK ARVEGA TASUDA?

Absoluutselt, meie e-poes on võimalik ka arve alusel tasuda. Ärikliendid saavad eelneva kokkuleppe alusel ka makseaega.